Avaya JEM24
Descripción
El Módulo de Expansión Avaya JEM24 (J100 EXP MOD 24B) es un accesorio indispensable para los teléfonos de la serie Avaya J100, diseñado para maximizar la productividad de los usuarios de oficina con un alto volumen de llamadas. Este módulo se acopla directamente al teléfono IP compatible, como el J169 o el J179, para proporcionar una funcionalidad de teclas adicionales que simplifica enormemente la gestión de llamadas y contactos. Con 24 botones programables, el JEM24 expande la capacidad de tu teléfono para ofrecer una visión clara de las líneas activas, los estados de los contactos y las funciones de marcación rápida.
Cada uno de los 24 botones de este módulo está equipado con una luz LED de dos colores (rojo y verde) que indica el estado en tiempo real. Esta característica es fundamental para los usuarios que necesitan supervisar múltiples líneas o extensiones, como recepcionistas, asistentes ejecutivos o agentes de call center. Las luces LED te permiten ver de un vistazo si una línea está en uso, disponible o en espera, lo que te ayuda a tomar decisiones rápidas y eficientes en la gestión de las llamadas.
La versatilidad de los botones programables es una de las mayores ventajas del JEM24. Puedes configurarlos para diversas funciones, como:
- Líneas de llamada compartidas: Accede a varias líneas telefónicas desde un solo dispositivo.
- Marcación rápida (Speed Dial): Guarda los números de contacto más frecuentes para una marcación con un solo botón.
- Presencia (Presence): Ve el estado de tus colegas (disponible, ocupado, ausente) para optimizar la comunicación interna.
- Transferencia de llamadas: Transfiere llamadas fácilmente a un compañero con solo pulsar un botón.
- Funciones especiales: Asigna botones para funciones específicas del sistema, como desvío de llamadas, grabación, etc.
El diseño del JEM24 es elegante y funcional. La pantalla monocromática de alta resolución y retroiluminada muestra la información de las etiquetas de cada botón de forma clara, eliminando la necesidad de etiquetas de papel. Esto no solo le da un aspecto más moderno y profesional, sino que también facilita la actualización y reconfiguración de las funciones de los botones a medida que cambian las necesidades del negocio. Además, el módulo es alimentado por el mismo teléfono IP al que se conecta, por lo que no necesita una fuente de alimentación adicional, lo que simplifica la instalación y reduce el desorden de cables.
El Módulo de Expansión Avaya JEM24 no solo aumenta la capacidad del teléfono, sino que también mejora la eficiencia y el flujo de trabajo en la oficina. Al tener todas las funciones esenciales al alcance de la mano, los usuarios pueden gestionar las llamadas de manera más rápida y precisa, lo que se traduce en un mejor servicio al cliente y una mayor productividad. Su diseño intuitivo y su fácil instalación lo convierten en una solución ideal para cualquier entorno profesional. En resumen, el Avaya JEM24 es una inversión inteligente para cualquier empresa que quiera optimizar sus comunicaciones y potenciar la productividad de su equipo.